Youssef ..

Senior Chef de projet IT | Cybersécurité

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Montreal, QC, Canada

Freelance

Skills

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About me

Intro

Leader en transformation numérique et cybersécurité avec 10+ ans d'expérience en gestion de portefeuilles TI complexes dans le secteur public. Actuellement PMO senior à la Ville de Montréal et directeur adjoint TI, avec expertise prouvée en optimisation OPEX, transition cloud et déploiements d'infrastructures critiques. J'accompagne vos projets stratégiques avec une approche centrée sur les résultats et l'excellence opérationnelle.

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Work experience

Senior IS PMO

Ville de Montréal

Nov 2023 - Present

3 years

Montreal, QC, Canada

Deputy Director - IT, IS and Cybersecurity ecosystem

Collège Lionel-Groulx

May 2023 - Present

3 years 6 months

Centre universitaire de santé McGill | McGill University Health Centre

Jan 2020 - May 2023

3 years 5 months

Montreal, QC, Canada

Deputy Director- IT Project Management Office and Partnership management

Sep 2022 - May 2023

9 months

Montreal, QC, Canada

IS PMO Manager

Mar 2022 - Oct 2022

8 months

Montreal, QC, Canada

IS Project Manager

Jan 2020 - Oct 2022

2 years 10 months

Montreal, QC, Canada

Bell

Jan 2018 - Jan 2020

2 years 1 month

Montreal, Canada Area

Project Manager- Software Development

Jan 2019 - Jan 2020

1 year 1 month

Montreal, Canada Area

Bell Canada- New web tool to improve BTC and SIPT projects management January 2019 – June 2019 Proactively collaborated with team members and leveraged technical skills to create an innovative new tracking solution tool for Bell Total Connect projects. The online tool provides better insight into potential issues and optimizes workload, helping Bell manage increased demand with a fast and sarmt manner. The tool has a BI profile (dashboard) that provides accurate KPIs.

Project Manager - infrastructure

Jan 2018 - Jan 2020

2 years 1 month

Montreal, Canada Area

Project manager, accountable for the project profitability and customer service: VoIP projects coordination, unified communications solutions: Bell Total Connect and SIP Trunking. Interfacing with multidisciplinary teams such as: engineering, external technical team, tech support, sales, provisioning, customer service and external customers. Focused on implementing information systems into a business environment. Oversees tasks, ensuring the project adheres to budget and timeframe guidelines. Steps in the implementation process include setting goals, planning, and monitoring progress up to completion. Involved in projects from Pre-Sales, Post-Sales up to deployment. Managing simultaneously 10 to 30 projects of 3-12 weeks duration each. Products: Voice over IP - BTCV, BIS, ODCC and SIP Trunking Scrum and Agile methodology September 2018: Champion de l’expérience client - 800GotJunk deployment June 2019: Unity Award - TD Bank SIP Trunk deployment

General Manager Information Technology

ACTISAP

Dec 2015 - Mar 2016

4 months

Brussels Area, Belgium

Project Manager: 3G & 4G deployment projects

Bouygues Telecom

Sep 2012 - Aug 2015

3 years

Région de Paris, France

Intitulé de l’intervention : Chef de projet : SBC Objectifs : extension parc A-SBC et I-SBC (IMS) : Négociation et synchronisation avec la DAC (direction Achat Bouygues) sur l’offre ALU Création de la DA et EBDA (Demande d’achat et mémo d’achat) Organisation Projet : Création du Planning globale et demande interlocuteurs projet. Etude et validation HLD/LLD ( High level Design document /Low level design document) Etudes et validation de la nouvelle configuration et architecture réseau Kick-Off Pilotage de projet de bout en bout (2H de Coproj/semaine) Pilotage des livrables Intitulé de l’intervention : Chef de projet : HRO « Handling of Routing Origin »& LOCNO Objectif(s) : Assurer la transmission de l’information de localisation d’abonné. Mise en place d’un routage se basant sur le Locno Cell pour router l’appel au plus prés Eviter l’extra Zone. Réalisation(s) : Conserver la bonne valeur de RO cell au niveau des MSC-s de transit. (Route BICC) Définir un RO par département, un RO par ZA et un RO de débordement région + IDF. Définir de nouveaux RCs ORT et RCs Switch. Activer la fonctionnalité HRO sur Les MSC-s. Intégration des RG pour éviter le cas des bouclages en IDF 0 extra Zone Intitulé de l’intervention : chef de projet : Swap des sondes TEKELEC vers TEKTRONIX Objectif(s) : Création de DASHBOARD basé sur les KPI testés des différents protocoles Analyse du provisioning des KPI MAP, ISUP, INAP, BICC et Roaming recensés sur les sondes TEKTRONIX Test et validation des KPI analysés sur les sondes TEKELEC et TEKTRONIX Modernisation des PTS (Conduite de projet technique et fonctionnelle) Objectif(s) : Swapper deux PTS03 et PTS04 actuellement en 212-40 vers la version HW 212-60. Suppression des PTS01 et PTS 02 E/// Reconfiguration routage et liens sur PTS03 et PTS04 Réalisation(s) : Audit de toute la configuration existante sur les PTS01 et PTS02 L’Upload des PTS03 et PTS04

Analyst- Light Radio concept

Alcatel-Lucent

Jan 2011 - Oct 2012

1 year 10 months

Région de Paris, France

Objectif(s) : Télécommunications: Support du RNC (Analyse de la capacité du RNC). Identifier les risques d’overload du RNC Gestion d’incident Utran (RNC9370) Informatique : Comprendre les outils utilisés dans les activités de benchmark et établir les évolutions et améliorations potentielles Proposer une solution simple pour la maintenance de ces outils par l’équipe NEA. Proposer une formation aux utilisateurs de cette suite d’outils. Générer un call profile par client : . Paging/sub . BHCA CS . BHCA PS . BHCA R99 . BHCA R5 . BHCA R6 . Traffic/ RAB Cs . DL Traffic/ RAB Ps . DL Traffic R99/RAB . DL Traffic R5/RAB . UL Traffic Ps/RAB . UL Traffic R99/RAB . UL Traffic R6/RAB . SMS/subs . SCRI/PS call . Mean call duration Cs et Ps Proposer aux clients les solutions les plus fiables sur le réseau 3G. Fournir aux équipes opérationnelles les méthodes, support ainsi que documents utiles: A l’architecture du réseau. Au dimensionnement des réseaux. L’optimisation des réseaux. A la configuration et l’évaluation de la capacité du réseau 3G. Système : Windows XP. Langage : PHP, MySQL, JavaScript, HTML, VBA, PYTHON. Outil : ATOLL, CPG Tool (logiciel interne Alcatel-Lucent), RNC Monitoring Tool( logiciel interne ALCATEL-LUCENT. Matériel: RNC 9370


Education

École des sciences de la gestion (ESG UQAM)

MBA spécialisé, Conseil en management

2021 - 2023

3 years

HEC Montréal

Master of Business Administration, Business Intelligence

2019 - 2023

5 years

McGill University

Certificat, Langue anglaise et littérature, général

2017 - 2019

3 years

HEC Montréal

Post Graduate Degree in Management and Project Management, Management

2016 - 2017

2 years

Université libre de Bruxelles

Bachelor's degree, Engineering Physics

2007 - 2009

3 years


Licenses & certifications

Les fondements de la gestion de projet : L'intégration

Issued: Nov 2019

Certified by LinkedIn

Cert Prep: Project Management Professional (PMP)®

Issued: Nov 2019

Certified by LinkedIn

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