Youssef Libzar

– Recueillir et analyser les besoins des clients. – Participer aux ateliers des parties prenantes pour définir les processus métier. – Configurer le système ERP en fonction des besoins définis. – Tester et valider les fonctionnalités avant le déploiement. – Rédiger les manuels d'utilisation et les supports de formation. – Gérer les tickets et les incidents signalés par les utilisateurs. – Analyser et résoudre les anomalies fonctionnelles.

– Contribuer à l'élaboration de l'analyse fonctionnelle et technique en collaboration avec le client. – Approuver ou soumettre à validation les choix techniques en privilégiant le respect des normes et des meilleures pratiques. – Valider une solution technique en se basant sur l'analyse fonctionnelle. – Effectuer le paramétrage spécifique requis. – Utiliser la méthodologie Agile-Kanban. – Gérer les tickets Jira. – Étudier et traiter les scénarios à l'aide de l'outil Squash. – Élaborer des supports de recette pour les preuves de tests. – Analyser les résultats des tests et vérifier leur conformité avec les exigences du client. – Suivre et analyser les anomalies détectées. – Réaliser un suivi d'avancement de la recette. – Rédiger des rapports et rédiger le PV de recette.