Youssef Mastari

– Clients: Inetum, GFM, Energie Mutuelle, Miel, Les Ménages Prévoyants, Viamedis, Novéocare

– Projet de migration ERP majeur – Migration ERP: Analyse et correspondances du modèle de données sources et sortant, analyse des écarts fonctionnels des deux outils, pilotage de migration complète incluant l'analyse des tableaux de garanties et le paramétrage technique – Spécifications Fonctionnelles: Écriture des SFD pour évolutions sur le nouvel ERP et urbanisation des actes de gestion – Interface Métier: Échanges avec les équipes métiers sur les besoins spécifiques (courtiers, entreprises) – Intégration de Flux: Mise en place des échanges de flux (Noémie, VIAMEDIS, DSN, GED, SEPA), analyse et intégration des flux DSN (Affiliation/Cotisation), contrôle des écarts et gestion des CRM type 3 – Conduite du Changement: Accompagnement au changement des équipes métiers et formation des gestionnaires sur le fonctionnement DSN et les contrats spécifiques

– Conformité réglementaire 100% Santé et ROC – Recette 100% Santé: Recette et analyse d'anomalies des développements liés au 100% Santé (optique et audio), analyse d'impact et paramétrage des évolutions réglementaires – Certification ROC: Coordination de la certification ROC avec KEREVAL et Malakoff Humanis (préparation des cas de tests, suivi des échanges), mise en conformité ROC – Analyse Réglementaire: Analyse d'anomalies et validation de la conformité des développements ROC, recette métier des évolutions réglementaires

– Régime spécial CAMIEG (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Électriques et Gazières) – Migration ERP: Analyse des écarts fonctionnels entre systèmes source et cible, pilotage de la migration avec reprise d'antériorité – Spécificités CAMIEG: Mise en place et recette des fonctionnalités spécifiques au régime CAMIEG, analyse des tableaux de garanties – Coordination Métier: Échanges sur les besoins avec les entreprises IEG et équipes de gestion – Intégration de Flux: Mise en place et intégration des flux (Noémie, 615, DSN...)

– Migration ERP pour un courtier en assurance – Analyse des Écarts: Analyse des écarts fonctionnels et techniques entre l'ancien et le nouveau système, reprise d'antériorité – Paramétrage Produits: Analyse et paramétrage des produits d'assurance, configuration des tableaux de garanties – Coordination Métier: Échanges avec les équipes métiers sur la gestion des contrats – Qualité & Recette: Élaboration de cahiers de recette, tests de bout en bout, validation métier

– Pilotage produit et coordination agile – Gestion du Backlog: Priorisation du backlog produit, écriture et affinage des User Stories, gestion des JIRA – Spécifications Fonctionnelles: Rédaction des SFD (Spécifications Fonctionnelles Détaillées) et définition des critères d'acceptation – Suivi des Développements: Suivi quotidien des développements, participation aux cérémonies agiles (daily, sprint planning, retrospective) – Recette & Qualité: Recette fonctionnelle, analyse et qualification des anomalies, validation des livraisons – Interface Métier/Dev: Liaison entre les équipes métiers et techniques, accompagnement au changement

– Support opérationnel et analyse décisionnelle – Accompagnement des Équipes: Support et formation des équipes de gestion sur l'utilisation de l'outil métier, accompagnement au changement – Business Intelligence: Mise en place de tableaux de bord et indicateurs de pilotage pour le suivi de l'activité – Paramétrage Outil: Configuration et optimisation de l'outil de gestion selon les besoins métier – Analyse de Données: Extractions SQL et analyse des données métier pour aide à la décision, extractions pour l'ACPR et les actuaires – Qualité & Audit: Mise en place de contrôles qualité et anti-fraude

– Projet Adequasys: Chef de projet pour la mise en œuvre de l'outil RH Adequasys, recueil des besoins RH, paramétrage et déploiement de la solution – Projet PeopleSoft (Oracle): Pilotage de la mise en œuvre de PeopleSoft, coordination avec les équipes Oracle, gestion du planning et des livrables – Interface DRH/DSI: Liaison entre la Direction des Ressources Humaines et la DSI, traduction des besoins métiers en spécifications techniques – Conduite du Changement: Accompagnement des utilisateurs RH, formation et documentation, support post-déploiement – Gestion de Projet: Planification, suivi des jalons, gestion des risques, reporting direction, coordination des prestataires

– Pilotage de Projets SI: Planification et suivi des projets (planning, jalons, livrables), coordination des équipes projet, gestion des risques et des dépendances, reporting régulier auprès de la direction – Interface Métier/SI: Lien stratégique entre la gestion et les éditeurs (CIM, AKIO, Docone), animation des comités de pilotage et comités projet, gestion des prestataires – Analyse des Besoins: Recueil et analyse des besoins métiers, rédaction de cahiers des charges, arbitrage fonctionnel, priorisation du backlog – Spécifications Techniques: Rédaction des spécifications pour l'intégration des DSN et la génération de CRM type 3 (retours d'anomalies) – Pilotage Réglementaire: Mise en œuvre de la DSN, du 100% Santé et du paramétrage SEPA, suivi de la conformité réglementaire – Recette & Qualité: Élaboration des plans de recette, coordination des campagnes de tests (UAT, recette métier), validation des livrables, gestion des anomalies – Gestion du Changement: Accompagnement au changement, formation des utilisateurs, rédaction de supports de formation et documentation utilisateur – Suivi Budgétaire: Suivi des budgets projets, contrôle des coûts, validation des prestations et facturation – Audit & Reporting: Extractions de données pour l'ACPR, les actuaires et les commissaires aux comptes, tableaux de bord de suivi d'activité

– AMOA: Recueil des besoins clients, rédaction des cahiers des charges et suivi des développements jusqu'à livraison – Paramétrage Produit: Paramétrage avancé et recette du progiciel de gestion