Zakarya Hedrache
Administrateur Systèmes et Réseaux
Salaire / Taux journalier
Lyon, France
Mobilité : Paris, Bruxelles, ...
Freelance, ouvert au CDI
Peut venir sur site
Expertises
Langues
À propos
Introduction
Technicien systèmes et réseaux compétent, avec une solide expérience dans le support utilisateur, la gestion des systèmes et le maintien des infrastructures informatiques. Je possède de bonnes compétences en matière de résolution d'incidents, de diagnostic technique, d'organisation et de communication.
Expérience de travail
Support N2 / Technicien Déploiement IT
Crouzet Freelance
mars 2026 - août 2026
6 mois
26000 Valence, France
Préparer, configurer (masterisation) et déployer plus de 300 postes de travail Windows 11 dans le cadre d'une intégration d'entreprises. Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory), administrer le parc avec SCCM/Intune et assurer le support technique N2 ainsi que le suivi post-déploiement auprès des utilisateurs
Support N1 / N2
AXA PartnersFreelance
sept. 2025 - déc. 2025
4 mois
Lyon, France
– Support N1/N2, gestion de tickets via ServiceNow – Assistance auprès de collaborateurs à l'international – Contribution à l'amélioration continue des processus IT – Assistance Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint,...), Windows 11 – Gestion du parc informatique (stocks, déploiement, conformité, CMDB,...) localement et pour les sites de Munich et Barcelone
Support N1 / N2
TakedaFreelance
juil. 2025 - sept. 2025
3 mois
Neuchâtel, Suisse
– Support N1/N2, résolution d' incidents via ServiceNow – Assistance Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint,...) – Respect des normes GXP et ITIL – Participation au projet de migration vers Windows 11 via SCCM – Maintenance des équipements de visioconférence – Gestion du parc informatique et accessoires pour les 700 utilisateurs
IT Support Technician
Baxter International Inc.Freelance
déc. 2023 - févr. 2025
1 an 3 mois
69330 Meyzieu, France
– Support N1/N2 – Support aux 500 utilisateurs et gestion des tickets via ServiceNow – Gestion des accès, Active Directory – Participation au projet de migration de plus de 500 poste vers Windows 11
Network technician
Masergy Communications, Inc.Freelance
janv. 2021 - nov. 2022
1 an 11 mois
Lyon, France
– Déploiement et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewall Fortinet) en racks. – Maintenance et gestion de la connectivité – Documentation technique et rapport
Formation
Lycée
Baccalauréat science de l'ingénieur
Licences et certifications
AWS Certified Cloud Practitioner
Délivré le : –
Cisco CCNA
Délivré le : –