Zénédine Abassi

- Conception de tableaux de bord Power BI automatisés, réduisant le temps de reporting manuel et améliorant le suivi des indicateurs clés. - Développement d’outils d’analyse de données en Python (pandas, numpy, matplotlib), facilitant l’exploration et la visualisation des données pour les équipes métiers. - Modélisation de données et analyse de logs pour identifier des anomalies et optimiser la qualité des données. - Support et formation des utilisateurs métiers pour renforcer l’adoption des solutions de reporting. - Data storytelling et visualisation afin de rendre les analyses accessibles et exploitables par un public non technique.

- Création de segments marketing et d’analyses clients, permettant d’optimiser le ciblage et la performance des campagnes. - Conception de dashboards et reporting marketing pour le suivi des KPIs (acquisition, engagement, ROI des salons B2B). - Migration et consolidation de bases de données afin d’améliorer la fiabilité, la centralisation et l’accessibilité des données. - Collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour transformer les données en leviers opérationnels.

- Création de designs sur-mesure - Promotion des produits sur les réseaux sociaux - Gestion de la tarification

- Conception et diffusion de questionnaires pour collecter des données sur les enquêtes étudiantes. - Analyse des résultats et reporting pour identifier tendances, opinions et axes d’amélioration. - Gestion de campagnes d’e-mailing pour assurer un taux de réponse optimal et la qualité des données. - Présentation des insights aux équipes pédagogiques pour faciliter la prise de décision.

Au sein de la BDDF, Banque de Détail en France, dans le service Retail. + Élaboration et mise en œuvre du plan marketing opérationnel ainsi que du plan d'action commercial de BDDF Retail : - Participation à la construction du process d’élaboration du plan marketing opérationnel - Enrichissement et mise à jour des données - Planification des opérations - Présentation des bilans, reportings et analyses qualitatives - Préparation des comités de pilotages et des lancements de campagnes - Travaux d’analyse des résultats + Appui dans l'animation et l'accompagnement des équipes marketing et commerciales de BDDF dans la réalisation de ces plans : - Appui aux équipes pour la rédaction des briefs - Interface active permanente entre les porteurs d’opérations et la gouvernance du plan marketing opérationnel - Force de proposition pour rationaliser, simplifier et mettre en cohérence le plan d’actions commerciales (arbitrages, fusions, suppressions, modifications d’opérations) + Appui aux responsables de marché dans la définition de la stratégie "clients" par segments (particuliers, professionnels) : Elaboration d’études marketing ciblées (SWOT, perspectives, diagnostics, préconisations) + Réalisation de travaux transversaux pour les équipes marketing de BDDF : - Contribution au plan marketing mix stratégique - Aide à la réalisation du chantier Domestic Market 2020 - Participation à l’élaboration du budget informatique - Assistance au pilotage des équipes

- Création et automatisation d'une base de données - Mise en place de reporting - Remplacer des macros par des formules Excel - Définir les règles de gestion et l'archivage des données - Évaluer l'efficacité de nos démarches marketing - Optimiser le ciblage client - Participer à la finalisation d'un outil de saisie de briefing

- Gestion de commandes - Service - Caisse

- Mise à jour de devises - Tri de factures et saisie informatique - Assistance générale