Zouher Zarkouni

Contexte : au sein d'une équipe DevOps, intervention sur des environnements réseau à forte exigence de fiabilité, stabilité et conformité, avec un focus sur l'automatisation et la gouvernance des flux. - Audit des mécanismes d'automatisation consommant l'API F5 de provisioning. - Identification et correction de points de fragilité dans les workflows réseau et les processus d'automatisation firewall. - Amélioration des pipelines de déploiement pour fiabiliser les mises en production et réduire les délais d'exécution. - Conception et maintien de matrices de flux pour la sécurité, la gouvernance et la conformité. - Classification des flux réseau pour améliorer la visibilité, le contrôle et la préparation aux audits. - Analyse d'incidents de production via captures réseau, diagnostic protocolaire et investigation avancée. - Contribution à l'amélioration de la stabilité globale des environnements de production.

Contexte : au sein d'une équipe BUILD & RUN, assurer le support d'infrastructures datacenter critiques pour un acteur majeur du secteur transport, en contexte managed services à fortes contraintes opérationnelles. - Projet Compliance Firewall : optimisation des règles firewall pour réduire la redondance et renforcer la posture de sécurité. - Configuration des FW et LB pour accueillir les différents projets applicatifs demandés, avec livrables documentaires HLD + LLD. - Configuration des IPsec partenaires sur la GW IPsec Check Point. - Garantie de haute disponibilité sur des environnements soumis à de fortes contraintes opérationnelles. - Support avancé N2/N3 en contexte managed services ; amélioration du respect des SLA grâce à une remédiation rapide, structurée et documentée. - Résolution d'incidents complexes par diagnostic approfondi et analyse de causes racines. - Accompagnement des équipes applicatives dans la construction de matrices de flux fiables et exploitables en production. - Diagnostic de problématiques réseau et applicatives à fort impact métier ; analyse de paquets avec Wireshark pour identifier précisément les anomalies. - Renforcement de la stabilité globale des environnements de production.

Contexte : études de couverture Wi-Fi et conception d'architectures pour des environnements entreprise à fortes contraintes opérationnelles. - Réalisation d'études de couverture Wi-Fi pour des environnements entreprise à fortes contraintes opérationnelles. - Analyse des contraintes physiques et techniques afin de proposer des architectures Wi-Fi optimisées. - Conception de solutions orientées performance, stabilité, sécurité et évolutivité. - Déploiement et configuration de switches d'accès et de contrôleurs Wi-Fi ; intégration dans des environnements LAN existants. - Diagnostic et optimisation : latence, interférences, saturation et qualité d'expérience utilisateur.

Contexte : contribution à la conception et au déploiement d'une infrastructure supportant des services Hotspot à l'échelle nationale, à forte volumétrie et haute disponibilité. - Contribution à la conception et au déploiement d'une infrastructure supportant des services Hotspot à l'échelle nationale. - Participation à l'architecture d'une plateforme réseau à forte volumétrie et haute disponibilité. - Intégration et configuration d'équipements critiques : switches cœur et accès, firewalls, filtrage avancé et load balancers F5. - Segmentation des flux de production et d'administration afin de renforcer l'isolation réseau et réduire les surfaces d'exposition. - Collaboration avec les équipes sécurité pour valider les matrices de flux et les règles de filtrage. - Mise en place de stratégies de whitelisting pour accélérer les déploiements tout en conservant un haut niveau de contrôle. - Renforcement de la robustesse et de la gouvernance réseau.