Administrateur Réseau & Téléphonie sur IP

Dans le cadre d'un projet de modernisation de son infrastructure de communication, notre client basé à Montauban engage la migration progressive de ses sites secondaires vers la téléphonie sur IP. Rattaché(e) à l'équipe infrastructure, vous intervenez sur un périmètre mixte réseau et téléphonie, sans gestion de serveurs.

Administration réseau

•     Maintenance et supervision du réseau LAN/WAN multi-sites

•     Configuration des équipements réseau : switches, routeurs, VLAN, QoS

•     Gestion des incidents réseau (N2/N3) et escalade si nécessaire

•     Documentation et mise à jour des schémas d'architecture réseau

Inventaire & préparation des migrations ToIP

•     Réalisation de l'inventaire complet du parc téléphonique (postes, DECT, autocommutateurs)

•     Audit de l'existant : analyse des flux, cartographie, identification des contraintes

•     Élaboration des plans de migration par site (priorisation, planification, tests)

•     Rédaction des cahiers de recette et procédures d'exploitation

Téléphonie sur IP — Administration & migration

•     Administration de la solution ToIP en place (environnement Alcatel OmniPCX/OXE/OXO)

•     Configuration des IPBX, postes IP, DECT IP et passerelles VoIP

•     Gestion des flux SIP, des plans de numérotation et de la QoS voix

•     Conduite des basculements des petits sites vers la ToIP

•     Support N2 sur les incidents de téléphonie, accompagnement des utilisateurs

Conseil & évolution du parc

•     Force de proposition sur les solutions ToIP adaptées au contexte client

•     Veille technologique : benchmarking des solutions du marché

•     Contribution à la stratégie de communication unifiée à moyen terme

Compétences réseau — requises

•     Switching / Routing (Cisco, HP, etc.)

•     VLAN, QoS, STP, RSTP

•     TCP/IP, DNS, DHCP

•     VPN, firewall (notions)

•     Outils de supervision (SNMP, Zabbix…)

Téléphonie IP — requises & appréciées

•     Alcatel OmniPCX / OXE / OXO — requis

•     Protocoles SIP, H.323, RTP

•     IPBX, DECT IP, postes IP

•     Cisco CUCM / Mitel — apprécié

•     Microsoft Teams Voice — apprécié

•     Trunk SIP, gestion opérateurs

•     Minimum 5 ans d'expérience sur un poste admin réseau avec volet téléphonie

•     Expérience en environnement multi-sites appréciée

Qualités comportementales

•     Autonomie et capacité à piloter des migrations en environnement multi-sites

•     Rigueur dans la documentation : inventaires, schémas, PV de recette

•     Bon relationnel : interface entre équipes techniques et utilisateurs métier

•     Adaptabilité aux contraintes de continuité de service

•     Esprit de proposition et orientation solutions