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Information importante
Type de contrat:
Freelance
Salaire / Taux journalier :
Salaire selon profil
Localisation :
Paris, France
Date de démarrage :
Urgent
Mode de travail :
Hybride
Publié le :
16 mars 2026
Le besoin
Fiche de poste – Architecte Fonctionnel Oracle CC&B (H/F)
Localisation : Paris / Île-de-France
Type de mission : Mission longue durée / Projet de transformation SI
Contexte
Dans le cadre de la transformation de son système d’information autour des solutions Oracle Utilities, notre client recherche un Architecte Fonctionnel Oracle CC&B (Customer Care & Billing).
Vous interviendrez sur des programmes structurants liés aux systèmes de facturation et de gestion client dans le secteur des utilities. Vous jouerez un rôle clé dans la définition des solutions fonctionnelles, le challenge des besoins métiers et l’estimation des impacts projets.
Missions
Architecture fonctionnelle
Concevoir les solutions fonctionnelles autour de Oracle CC&B
Définir les processus métiers cibles et garantir leur cohérence avec le SI existant
Participer à la définition de l’architecture fonctionnelle globale du domaine facturation / relation client
Contribuer aux choix de conception et aux arbitrages fonctionnels
Challenge des besoins métiers
Animer et participer aux ateliers avec les équipes métiers
Analyser et remettre en question les besoins exprimés afin d’identifier les solutions les plus pertinentes
Proposer des solutions s’appuyant sur les standards de la solution Oracle Utilities
Traduire les besoins métiers en solutions fonctionnelles robustes et évolutives
Chiffrage et cadrage
Réaliser les estimations de charges et de complexité des évolutions
Contribuer aux phases de cadrage et aux études d’impact
Participer aux réponses à appel d’offres ou aux phases d’avant-vente
Coordination projet
Accompagner les équipes fonctionnelles et les business analysts
Valider les spécifications fonctionnelles
Assurer l’interface entre les équipes métiers, techniques et les intégrateurs
Profil recherché
Expérience
Expérience significative sur Oracle CC&B (Customer Care & Billing)
Participation à des projets d’implémentation ou d’évolution de solutions Oracle Utilities
Expérience en architecture fonctionnelle ou en lead fonctionnel
Compétences
Expertise fonctionnelle sur Oracle CC&B
Bonne compréhension des processus métiers des utilities :
gestion client
facturation
tarification
gestion des contrats
Capacité à challenger les besoins métiers et proposer des solutions adaptées
Expérience en chiffrage et estimation de projets
Capacité à travailler dans des environnements projets complexes
Qualités attendues
Esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à challenger les interlocuteurs métiers
Leadership fonctionnel
Aisance dans la communication avec des interlocuteurs variés (métier, IT, direction de projet)
Environnement technique
Oracle Utilities Customer Care & Billing (CC&B)
Écosystème Oracle Utilities
Intégration avec systèmes CRM, MDM et SI de facturation
Profil recherché
Compétences
Expertise fonctionnelle sur Oracle CC&B
Bonne compréhension des processus métiers des utilities :
gestion client
facturation
tarification
gestion des contrats
Capacité à challenger les besoins métiers et proposer des solutions adaptées
Expérience en chiffrage et estimation de projets
Capacité à travailler dans des environnements projets complexes
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