Business Analyst / BPM - Luxembourg

Nous accompagnons un acteur du secteur de l'éducation pour une mission de Business Analyst expérimenté·e de 6 mois renouvelables pour renforcer son équipe d'analyse fonctionnelle.

Le contexte : une organisation qui pilote ses projets en Agile / Scrum, avec une exigence forte de qualité fonctionnelle et un travail rapproché entre métiers et IT.

Le poste

Le poste combine deux dimensions complémentaires :

• Analyste fonctionnel·le : recueil, analyse et formalisation des besoins métier

• Testeur·euse : validation que les solutions livrées répondent aux attentes et aux standards de qualité

Cette double casquette est centrale et explicitement attendue. Si le testing n'est pas votre métier de cœur, vous devez être à l'aise pour l'embrasser pleinement.

Vos missions

Analyse des processus métier Recueillir, analyser, documenter et valider les besoins métier au travers d'interviews des parties prenantes, de cartographies de processus et d'analyses d'écarts (gap analysis).

Business Process Management (BPM) Accompagner et optimiser les initiatives BPM de l'organisation. Documenter les processus existants (as-is) et cibles (to-be), identifier les axes d'amélioration.

Activités de test Concevoir, exécuter et documenter les cas de tests. Participer aux campagnes de recette utilisateur (UAT) et aux tests de non-régression pour garantir que les livraisons répondent aux besoins métier et aux standards de qualité.

Collaboration Scrum Participer activement à l'ensemble des cérémonies Agile (stand-ups, sprint planning, reviews, rétrospectives). Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs et les équipes QA.

Communication avec les parties prenantes Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT : clarifier les besoins, cadrer les attentes, accompagner le change management.

Amélioration continue Identifier et proposer des axes d'optimisation des processus ainsi que des opportunités d'automatisation.

Formation et expérience

• Bac+3 minimum (idéalement Bac+5) en gestion d'entreprise, systèmes d'information ou domaine connexe

• 3 à 5 ans d'expérience confirmée en tant que Business Analyst, idéalement en environnement Agile / Scrum

Compétences fonctionnelles

• Solide maîtrise des principes et outils de Business Process Management (BPM)

• Maîtrise des techniques de gap analysis, de process mapping et de documentation fonctionnelle

• Aisance dans la rédaction et l'exécution de cas de test (UAT, non-régression)

• Compréhension des frameworks Agile et du fonctionnement d'une équipe Scrum

Compétences relationnelles

• Excellentes capacités d'écoute et de reformulation

• Esprit d'analyse et sens du détail

• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers comme techniques

• Posture proactive et orientée solution

Langues Français et anglais courants indispensables (les deux, pas l'un ou l'autre).

Conditions

• Localisation : Luxembourg

• Contrat : 6 mois, renouvellement possible