Consultant Administration & Opérations IT et Sécurité

Notre client, société de gestion luxembourgeoise réglementée, recherche un(e) consultant(e) pour épauler son Directeur des Systèmes d'Information. Au sein d'une équipe IT, vous êtes le pivot opérationnel du quotidien informatique.

Vos responsabilités

• Gérer le support aux collaborateurs : prise en charge, priorisation et suivi des demandes et incidents jusqu'à leur clôture, mise à jour des procédures et de la base de connaissances

• Veiller à la bonne marche du SI : supervision, contrôles récurrents, mises à jour correctives, sauvegardes et application des changements validés

• Administrer l'Active Directory et l'environnement Microsoft, ainsi que les outils collaboratifs, la téléphonie et le parc utilisateurs

• Gérer les droits d'accès (créations, modifications, révocations) et participer aux revues d'habilitations, dans le respect du moindre privilège

• Traiter les alertes des outils de sécurité, suivre les vulnérabilités et coordonner leur correction ; contribuer aux tests d'intrusion, campagnes de sensibilisation et exercices de continuité (PCA/PRA)

• Être l'interlocuteur opérationnel des prestataires IT : tickets, respect des engagements de service, qualité des livrables et contrôle des prestations facturées

• Réunir les justificatifs et indicateurs attendus lors des audits et contrôles (DORA, RGPD, exigences CSSF) et tenir le reporting à jour

• Prendre part aux projets IT : recueil des besoins, recettes, mises en production et suivi post-déploiement

Les modalités

• Mission de consultant à temps plein, basée à Luxembourg, avec des déplacements ponctuels sur les autres sites du groupe

• Démarrage dès que possible

• Un rôle de proximité avec le DSI et une montée en compétences sur les sujets réglementaires

• Expérience confirmée en exploitation, administration systèmes ou support IT, avec une vision globale de l'informatique

• Bonne maîtrise de l'Active Directory et des environnements Microsoft

• Habitude de travailler avec des prestataires dans un contexte d'IT externalisé

• Sensibilité à la cybersécurité ; une première exposition au secteur financier ou réglementé est appréciée

• Rigueur, sens de la traçabilité et envie de progresser sur la conformité et la gouvernance IT

• Français courant indispensable ; l'anglais est un atout