Directeur R&D - Pôle Développement Logiciel & Plateforme

Contexte

Partenaire de 7 100 cabinets comptables et 87 000 entreprises, cette entreprise développe depuis plus de 20 ans des solutions pour faciliter la gestion et la collaboration. Avec plus de 600 collaborateurs mobilisés au quotidien, elle allie expertise métier, innovation et proximité client. Elle investit 15 M€ par an pour moderniser ses logiciels et accompagner la transformation des cabinets.

L’entreprise s’appuie sur la solidité d’un groupe labellisé Great Place To Work® depuis 10 ans.

Missions

Piloter un ensemble d'équipes produit organisées en flux de valeur (chacune intégrant développement, qualité et pilotage produit de bout en bout) ainsi qu'une équipe Plateforme fournissant en self-service les capacités transverses (exploitation, sécurité, outillage, intégration continue). Garantir la cohérence technique et organisationnelle d'ensemble, l'alignement avec la stratégie du DSI, la qualité et la performance des livrables, et la solidité du collectif managérial du pôle. Le poste porte par ailleurs la fonction de Directeur de site pour l'établissement de Vendôme, dont le titulaire est l'interlocuteur de référence.

Le poste se distingue d'un rôle de direction R&D par deux traits :

• un périmètre qui couvre l'ensemble de la chaîne de production — pas seulement le développement, mais aussi la qualité, l'exploitation et la sécurité, via une équipe Plateforme dédiée ;

• un rôle d'accompagnement d'une organisation en cours de structuration vers un modèle d'équipes autonomes orientées produit (logique Team Topologies : équipes « stream-aligned » + équipe « plateforme »).

Missions & activités

1. Planning & Reporting

• Consolider et arbitrer les feuilles de route des équipes du pôle (produit, qualité, plateforme) avec les priorités business et les contraintes de capacité.

• Garantir la visibilité d'ensemble (avancement, risques, dette technique et qualité) vers la Direction des Systèmes d'Information.

• Piloter les indicateurs consolidés : qualité (anomalies, satisfaction), delivery (vélocité, tenue des engagements), exploitation (disponibilité, incidents).

• Organiser les revues régulières de la répartition des responsabilités entre le pôle, les équipes et l'équipe Plateforme — s'assurer que les décisions de premier niveau sont effectivement prises au niveau des équipes.

2. Management du collectif de leadership

• Encadrer et faire progresser les Managers R&D des équipes produit, les Squad Leads et le lead de l'équipe Plateforme.

• Construire un collectif de leadership autonome, capable d'arbitrer en l'absence du Directeur de Pôle — la délégation doit être réelle, pas seulement formelle.

• Porter les rituels de pilotage du pôle (synchronisations inter-équipes, revues de portefeuille, 1:1 avec les managers du collectif).

• Piloter les sujets RH du périmètre : recrutement, mobilité, plans de développement, transmission des compétences critiques.

3. Qualité, plateforme et cohérence transverse

• Garantir la cohérence des pratiques de qualité sur l'ensemble des équipes produit, en lien avec l'équipe Plateforme qui porte les standards et l'outillage transverses.

• Superviser l'exploitation du SI (disponibilité, gestion des incidents, release management) portée par l'équipe Plateforme.

• Veiller à ce que l'équipe Plateforme reste dimensionnée à sa mission de support aux équipes produit, sans devenir un point de passage obligé qui ralentit le delivery.

4. Contribution stratégique et interfaces

• Représenter le pôle dans les instances de pilotage de la DSI et les interfaces avec le Produit.

• Être force de proposition sur l'évolution du modèle organisationnel du pôle (architecture, répartition des équipes, ajustement des périmètres).

• Porter auprès des équipes le sens de la transformation en cours — favoriser l'appropriation plutôt que la subir.

• Contribuer à la trajectoire technique du pôle (choix d'architecture structurants, modernisation, plateforme).

5. Direction de site (établissement de Vendôme)

• Être l'interlocuteur de référence de l'entreprise sur le site de Vendôme, quelle que soit la fonction de rattachement des collaborateurs présents.

• Veiller à la cohésion, au climat et à la qualité de vie au travail à l'échelle de l'établissement.

• Représenter l'entreprise auprès des acteurs locaux (collectivités, partenaires, écosystème d'enseignement et de recrutement) et porter la marque employeur du site.

• Contribuer, en lien avec les fonctions support (RH de proximité, services généraux, informatique interne), au bon fonctionnement quotidien de l'établissement et à l'application des règles de sécurité des personnes et des biens.

1. Connaissance fonctionnelle et technique d'environnements de production logicielle multi-produits (architecture, qualité, exploitation, sécurité applicative)
2. Pratiques de delivery agile en équipes produit autonomes ; connaissance des modèles d'organisation par flux de valeur (Team Topologies ou équivalent) appréciée
3. Outils et méthodes de gestion de projet et de pilotage d'un portefeuille multi-équipes
4. Connaissance de l'entreprise et de son secteur ou capacité avérée à monter rapidement en connaissance produit et métier
5. Pilotage multi-équipes : consolidation de feuilles de route, arbitrage de priorités, allocation de ressources
6. Animation d'un collectif de management distribué — accompagner la prise de décision par les équipes plutôt que la centraliser
7. Conduite du changement sur une organisation en transformation structurelle
8. Pilotage économique d'un périmètre de production sous contrainte de performance
9. Construction et tenue de rituels de gouvernance multi-équipes
10. Posture de délégation réelle — capacité à laisser une équipe décider autrement que ce que le titulaire aurait décidé, et à l'assumer
11. Leadership orienté vers la construction d'un collectif autonome plutôt que vers la centralisation de l'autorité
12. Rigueur, esprit de synthèse, capacité à arbitrer sous tension sans éluder les sujets difficiles
13. Présence terrain — proximité avec les équipes, pas un pilotage à distance déconnecté du quotidien des équipes
14. Écoute, remise en cause personnelle, qualité de communication ascendante et descendante