Expert Salesforce Marketing Cloud - Freelance

Contexte

Mission freelance pour un client grand compte du secteur des transports.

Missions

• Développement, maintenance et intégration des solutions Salesforce Marketing Cloud

• Création et personnalisation de parcours clients, contenus dynamiques et templates

• Gestion opérationnelle, monitoring et optimisation des performances (tracking, délivrabilité, réputation IP)

• Support et conseil auprès des équipes métiers et digitales dans un environnement agile

Compétences techniques requises

• Création HTML responsive et dynamique, rendering des emails pour les demandes quotidiennes métiers (campagne BtoC avec ou sans récurrence)

• Proposition de formats d’HTML dynamique et visuellement attractif

• Ciblage des clients via requête SQL (jointure)

• Fourniture Ampscript, Snippet et personnalisations diverses d'email

• Conception et activation d'automation et de Journey avec gestion de déclencheurs issus de la plateforme Salesforce (changement de statut case Service Cloud, changement person account, synchronisation contact Builder, AB testing) ou du journey lui-même

• Gestion du multilingue

Conditions de travail

• Durée prévisionnelle : du 07 ou 14/09/2026 au 06 ou 13/09/2027 (210 jours)

• Localisation : Nantes gare sud

• Jours de présence sur site : lundi, mardi et jeudi, en coordination avec les jours de présence de l’équipe

1. Maîtrise de Salesforce Marketing Cloud pour le développement, la maintenance et l’intégration de solutions
2. Compétences en création HTML responsive et dynamique pour emails
3. Capacité à proposer des formats d’HTML dynamique et visuellement attractif
4. Compétences en requêtes SQL avec jointures pour le ciblage client
5. Expérience avec Amscript, Snippet et personnalisations d’emails
6. Conception et activation d’automation et de Journey dans Salesforce avec gestion des déclencheurs
7. Gestion du multilingue