Head of Solutions Engineering

Mon client, scale-up française leader des communications sécurisées et de la cyber souveraine (visioconférence + messagerie + webinars + partage de documents en E2EE — déployée chez de très grands comptes secteurs sensibles : énergie, défense, public, banque, santé, espace), recrute son Head of Solutions Engineering.

🎯 Tes missions

·         Avant-vente & relation client : porter les discussions techniques avec DSI, RSSI, équipes infra, répondre aux sujets complexes (architecture UC&C, sécurité, performance), participer aux soutenances et appels d'offres (défense, public, secteurs sensibles)

·         Architecture & expertise UC&C : expliquer et adapter les architectures (on-premise, airgap, cloud privé, hybride), challenger les choix techniques client, comparer en profondeur avec les stacks Webex / Teams / Zoom, proposer des architectures robustes, sécurisées et scalables

·         Cybersécurité : défendre les choix E2EE (Curve25519, AES-256, HMAC-SHA-256), gestion des clés et souveraineté, répondre aux exigences sécurité (audits, conformité, RSSI), crédibilité en environnements sensibles

·         Delivery & accompagnement : sécuriser les déploiements stratégiques, assurer la compréhension technique côté client, anticiper et désamorcer les risques techniques

·         Structuration : formaliser les architectures et discours techniques, standardiser les réponses et bonnes pratiques, construire à terme une équipe Solutions Engineering

⚙️ Stack technique attendue

·         UC&C — expertise indispensable : Cisco Webex (Call Manager, CUBE, Expressway), Microsoft Teams (Teams Phone, Direct Routing, SBC, M365 architecture), Zoom (Zoom Phone, Zoom Rooms, Workspaces). Capacité à comparer en profondeur les 3 et à positionner une alternative souveraine.

·         Temps réel & média : WebRTC, VoIP, SIP, codecs (Opus, G.711, H.264, AV1), SBC, ICE/STUN/TURN, jitter buffer

·         Réseau : UDP, NAT, firewall, QoS, MPLS, SD-WAN

·         Infrastructure : Kubernetes, VM, on-premise, déploiements airgap, multi-cloud privé

·         Cybersécurité : E2EE (Curve25519, AES-256), PKI, IAM, SSO/SAML/OIDC, MFA, gestion des clés, ANSSI / SecNumCloud / HDS / NIS2 / DORA

·         7 à 15+ ans d'expérience — Solutions Architect, Pre-sales Senior, Infra Architect ou DevOps Lead avec dimension client-facing

·         Expert reconnu des Communications Unifiées : tu as déjà architecturé, déployé ou avant-venu Cisco Webex / Microsoft Teams / Zoom en grand compte

·         Crédibilité RSSI : capable de tenir un échange technique avec un RSSI sur E2EE, PKI, IAM, gestion des clés, modèles de menaces

·         Bilingue Français / Anglais

·         Soft skills : simplifier des sujets complexes, clarté et impact, leadership naturel en réunion, sang-froid en pression forte

·         Posture senior, hands-on, builder — construction d'une fonction Solutions Engineering en parallèle de l'avant-vente