Ingénieur Cloud

Contexte & mission

Dans un environnement en forte croissance autour du Cloud public, vous intervenez au sein d’équipes techniques en charge de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles d’infrastructures multi-cloud.

Vous contribuez à garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des plateformes, tout en assurant un support technique de niveau avancé.

Missions principales

• Assurer le support technique de niveau 2(+) sur des environnements Cloud public (multi-cloud)

• Prendre en charge les incidents et demandes via un outil ITSM, dans le respect des processus établis

• Exploiter et administrer des environnements Linux hébergés dans le Cloud

• Réaliser les activités de MCO :

  • supervision des infrastructures

  • gestion des sauvegardes

  • application des patchs

  • contrôles quotidiens

• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements IaaS / PaaS

• Maintenir et enrichir la documentation technique (procédures, bases de connaissance)

• Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité et d’exploitation

• Participer aux comités techniques et aux échanges avec les parties prenantes

• Collaborer avec les équipes projets lors des phases de déploiement et d’évolution

• Contribuer à des actions d’amélioration continue et de veille technologique

🧰 Environnement technique

• Cloud public : AWS, GCP, OVH, OCI, Azure

• Systèmes : Linux

• Outils : ITSM (type ServiceNow)

• Technologies : environnements IaaS / PaaS

Diplômé(e) d’une formation supérieure (Bac +5), vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire

Vous disposez d’une expérience significative en Cloud public et idéalement en services managés

Vous maîtrisez les environnements Linux et les problématiques d’exploitation

Vous êtes à l’aise avec les processus ITIL (gestion des incidents, demandes)

Compétences & qualités

Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés

Sens du service et orientation client

Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Capacité d’écoute et de compréhension des besoins

Force de proposition dans l’amélioration des pratiques

Bonnes qualités rédactionnelles