Ingénieur support technico-fonctionnel SQL

Contexte

Nous recherchons un(e) ingénieur(e) études et développements pour renforcer l'équipe Progiciels de la DSI dans le cadre d'une mission de support technico-fonctionnel. La mission porte sur un progiciel de recouvrement et de comptabilité auxiliaire, avec un focus sur la gestion des demandes de support et la maintenance applicative.

Missions

• Analyser les demandes de support utilisateurs et les incidents, en collaboration étroite avec les Product Owners et le métier

• Chercher et proposer les solutions les plus adéquates, en analysant les données via des requêtes SQL et en identifiant les cas d’usages fonctionnels

• Mener des tests unitaires, puis accompagner la recette et la mise en production

Outils & Environnement

• Requêtage / modification de données sur SQL Server

• Environnement de RUN

• Domaine fonctionnel : Recouvrement, Finance

Conditions de travail

• Durée : 12 mois

• Date de début souhaitée : le plus tôt possible

1. Formation : Ecole d'ingénieur

2. Confirmé en expérience

3. Requêtage / modification de données sur SQL Server

4. Capacité à évoluer dans un environnement de RUN

5. Une expérience dans le domaine de la comptabilité serait un plus

6. Capacité d’analyse technique et fonctionnelle

7. Bonne communication, pouvoir challenger les différents interlocuteurs

8. Esprit d'équipe, entraide