Manager de Transition Comptable – Transformation du CSP

Contexte client

Notre client est un groupe international de services télécom opérant dans des environnements critiques et distribués à l’échelle mondiale. Présent dans plusieurs secteurs à forte intensité opérationnelle, le groupe fournit des solutions de connectivité, de services numériques et de plateformes de services à des clients internationaux au travers de multiples entités et lignes d’activités. Sa fonction Finance s’appuie sur un centre de services partagés (CSP) comptable, aujourd’hui principalement basé en France, qui produit la comptabilité d’une large partie des entités du Groupe.

Contexte de la mission

Dans un contexte de croissance et d’acquisitions successives, notre client souhaite faire évoluer son centre de services partagés comptable. Le CSP regroupe aujourd’hui une vingtaine de collaborateurs couvrant la comptabilité fournisseurs et la comptabilité clients, et délivre pour une part importante du Groupe dans un environnement multi-entités et international. Son organisation nécessite aujourd’hui une restructuration et une remise à niveau du management, et ses clôtures mensuelles demeurent trop lentes.

Une trajectoire d’offshoring à construire

Le Groupe souhaite engager une trajectoire d’offshoring d’une partie de l’activité du CSP vers l’Europe de l’Est, où il opère déjà certaines fonctions Finance (notamment à Bratislava). L’enjeu est de construire le futur modèle opérationnel cible, de structurer les équipes et de définir, puis mettre en œuvre, le plan de transfert progressif d’activités.

Un environnement ERP à stabiliser

Le CSP s’appuie sur un ERP récemment déployé (MS Dynamics 365). Cette migration, complexe, a laissé subsister des sujets de stabilisation et de fiabilisation importants. Le faible niveau d’automatisation pèse directement sur la fiabilité et sur les délais de production comptable.

Objectifs de mission

La mission vise à piloter la transformation du centre de services partagés comptable, à en professionnaliser le management et à préparer puis amorcer l’industrialisation et l’offshoring d’une partie de l’activité, tout en sécurisant la production comptable courante.

La mission vise notamment à :

·       Piloter la transformation du CSP comptable dans une logique de construction et de montée en maturité

·       Restructurer, redynamiser et remettre à niveau le management des équipes comptables (fournisseurs et clients)

·       Fiabiliser et accélérer les clôtures mensuelles, et sécuriser la production comptable courante

·       Stabiliser et optimiser l’ERP (MS D365) en sortie de migration, et réduire les irritants opérationnels

·       Automatiser et fiabiliser les flux entre l’outil de facturation (billing) et l’ERP, afin de fiabiliser la reconnaissance du chiffre d’affaires

·       Définir le futur modèle opérationnel cible et la trajectoire d’offshoring d’une partie de l’activité vers l’Europe de l’Est

·       Construire la future équipe et le futur dispositif de services partagés, en France et à l’international

·       Le cas échéant, préparer la bascule vers un recrutement pérenne du dispositif de pilotage du CSP.

Modalités de la mission

·       Date de démarrage : ASAP (démarrage opérationnel sous 1 à 2 mois)

·       Durée : moyen terme (mission de transformation)

·       Localisation : France – Paris (où sont basées les équipes)

·       Présentiel : A la vue des enjeux, une forte présence sur site est à prévoir, en particulier durant les premiers mois de la mission

·       TJM: Selon profil

Profil du consultant recherché

Le client recherche un manager de transition senior disposant d’une solide expertise comptable, d’une forte capacité de transformation et d’une expérience de structuration et d’offshoring de fonctions Finance, dans des environnements complexes et internationaux.

•     Formation recherchée :

–     Formation supérieure Bac+5 en comptabilité, finance ou gestion (DSCG / DEC, expertise comptable, école de commerce, université ou équivalent).

•     Expérience requise :

–     Minimum 10 à 15 ans d’expérience en direction comptable, responsable de CSP comptable ou fonction équivalente

–     Expérience confirmée de transformation et de restructuration d’organisations comptables/centres de services partagés

–     Expérience concrète d’offshoring ou de nearshoring de fonctions Finance

–     Management d’équipes comptables d’une quinzaine à une vingtaine de personnes

–     Expérience d’environnements ERP, idéalement Microsoft Dynamics 365 Finance, y compris en contexte post-migration

•     Compétences techniques :

–     Maîtrise de la comptabilité générale et auxiliaire et des processus de clôture

–     Bonne maîtrise des problématiques ERP (MS D365 Finance), des flux comptables et de leur automatisation

–     Compréhension des enjeux d’automatisation des processus

–     Connaissance des sujets de TVA, de fiscalité et de valorisation dans un contexte multi-entités et multi-pays

–     Expérience de la mise en place et du pilotage de dispositifs de services partagés et d’offshoring

•     Compétences / Qualités personnelles :

–     Forte capacité de leadership, de management et de conduite du changement

–     Capacité à restructurer, à clarifier et à faire monter en maturité des équipes et des organisations

–     Pragmatisme, autonomie, rigueur et orientation résultats

–     Aisance dans des environnements internationaux, multi-sites et multi-parties prenantes

–     Capacité à interagir avec la Direction Financière et à porter des sujets à forte visibilité

•     Langues :

–     Français : langue de travail (les équipes actuelles sont basées en France)

–     Anglais professionnel impératif, dans un contexte international et d’interactions avec les sites d’Europe de l’Est

•     Certifications (pas obligatoire mais clairement un atout) :

–     DSCG / DEC ou diplôme d’expertise comptable

–     Certifications Microsoft Dynamics 365 Finance ou équivalent

–     Certifications en conduite du changement / gestion de projet appréciées