Scrum Master - RTE

Contexte

Une grande entreprise pilote une transformation agile majeure de son système d'information via le programme GAIA.
Ce programme mobilise plusieurs Agile Release Trains (ART) regroupant des équipes métier et IT distribuées entre Luxembourg et les sites partenaires.

Afin d'assurer l'excellence opérationnelle et l'adoption de SAFe, un Release Train Engineer (RTE) expérimenté est recherché pour accompagner les équipes en mode coaching et facilitation externe.

Missions

Le RTE sera responsable de :

• Facilitation des cérémonies SAFe : PI Planning, démonstrations de fin de sprint, rétrospectives de train, événements de synchronisation inter-équipes

• Coaching & Mentorat : accompagnement des Scrum Masters, Product Owners, et leads techniques sur les bonnes pratiques SAFe

• Suppression des obstacles : identification et escalade des blocages empêchant la fluidité du train de livraison

• Alignement stratégique : assurer la cohérence entre les objectifs métier et l'exécution des équipes

• Métriques & Visibilité : mise en place et suivi des indicateurs clés (vélocité, burndown, risques, dépendances)

• Gouvernance agile : accompagnement sur les processus de décision, les arbitrages, et la gestion des dépendances inter-trains

Durée & Modalités

• Démarrage : Décembre 2026 / Janvier 2027 (flexibilité possible)

• Durée estimée : 6 mois (renouvelable selon résultats)

• Localisation : Luxembourg (présentiel majoritaire)

• Charge estimée : 3-4 jours/semaine (à affiner lors des entretiens)

Livrables attendus

• Plan d'accompagnement détaillé (J+15)

• Facilitation de la PI Planning initiale (J+30)

• Rapports mensuels de progression et recommandations

• Coaching des rôles clés (RTE, SM, PO, PM) — sessions hebdomadaires

• Amélioration continue des processus SAFe

Profil recherché

1. Minimum 3 ans d'expérience en tant que RTE ou Scrum Master à l'échelle du programme (SAFe 5.0+)

2. Certification SAFe Program Consultant (SPC) ou équivalent (SAFE 5/6)

3. Expérience démontrée dans la transformation agile en environnement complexe (multisite, multi-équipes)

4. Maîtrise des frameworks SAFe (PI Planning, ART Sync, Inspect & Adapt)

5. Excellentes capacités de facilitation et de communication

6. Capacité à coacher et à influencer sans autorité hiérarchique

7. Gestion des conflits et des dépendances inter-équipes

8. Orientation résultats et amélioration continue

9. Flexibilité et adaptabilité en environnement en évolution

10. Atouts supplémentaires : expérience dans le secteur assurance vie luxembourgeois

11. Connaissance des méthodologies ITSM/ITIL

12. Expérience avec des outils de gestion agile (Jira, Confluence)

13. Bilinguisme français/anglais professionnel