Nous recherchons un(e) Business Analyst Digital expérimenté(e) pour rejoindre une Squad Databerg au sein d’un environnement bancaire, au cœur des projets digitaux et de l’architecture Internet.Votre missionVous interviendrez sur des projets web à destination des clients professionnels ainsi que sur les outils utilisés par les conseillers, en lien étroit avec les équipes métier et les différentes squads.Vos principales responsabilités :• Recueillir et analyser les besoins métier • Concevoir les solutions fonctionnelles et rédiger les User Stories • Participer à la conception fonctionnelle des parcours digitaux • Préparer, organiser et exécuter les phases de recette • Rédiger les bilans de recette et assurer le suivi des anomalies • Préparer les dossiers de sécurité et les comptes-rendus • Coordonner les différents acteurs du projet : métiers, squads, partenaires et équipes techniques • Animer les réunions et comités de suivi • Contribuer à l’amélioration continue dans un contexte AgileEnvironnement technique &amp; méthodologique• Business Analysis / conception fonctionnelle • Recette et tests fonctionnels • Environnement Digital / Web • Architecture Web • Méthodologie Agile • JIRA / Confluence • Postman / Bruno • Klaxoon • Sensibilité aux sujets liés à l’IA et à l’accessibilité numériqueProfil recherché• 3 à 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst • Expérience significative sur des projets digitaux / web • Solide maîtrise de la conception fonctionnelle et de la recette • Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à animer des réunions • Bon relationnel, esprit de synthèse et assertivité • Autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement Agile • Une connaissance des environnements bancaires est un plus

Business Analyst Digital – Squad Databerg

<h2>Contexte</h2>Nous recherchons pour l'un de notre client un Business Analyst spécialisé en monétique, avec une expérience significative sur les activités liées à l’acquisition monétique et aux paiements commerçants.Vous interviendrez au sein d’une équipe en charge du MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) et de l’évolution des solutions monétiques, notamment sur les sujets liés aux releases, incidents, évolutions fonctionnelles et intégration d’API.<h2>Missions principales</h2><ul><li>Analyser et qualifier les besoins fonctionnels liés à la monétique acquéreur / commerçants.</li><li>Recueillir les besoins auprès des équipes métier et des parties prenantes.</li><li>Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et user stories.</li><li>Participer à l’analyse et au suivi des incidents de production.</li><li>Assurer le suivi des activités de MCO et contribuer à la résolution des anomalies.</li><li>Participer à la préparation et au suivi des releases.</li><li>Analyser les impacts fonctionnels des évolutions sur les parcours de paiement.</li><li>Travailler sur les flux et interfaces API.</li><li>Participer aux phases de recette et de validation fonctionnelle.</li><li>Préparer les cas de tests et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution.</li><li>Collaborer quotidiennement avec les équipes IT, métier, production et développement.</li><li>Participer aux cérémonies Agile : daily, refinement, sprint planning, review et rétrospective.</li><li>Assurer la documentation fonctionnelle et la mise à jour de la base documentaire.</li></ul><h2>Environnement fonctionnel</h2>Une bonne connaissance de la monétique acquéreur et des paiements commerçants est indispensable, notamment :<ul><li>Acquisition monétique</li><li>Paiements commerçants</li><li>Transactions carte</li><li>Visa / Mastercard</li><li>CB</li><li>Flux de paiement et autorisation</li><li>Gestion des incidents et anomalies</li><li>MCO et releases</li><li>Parcours et interfaces de paiement</li></ul>Une connaissance des environnements bancaires et des problématiques liées aux systèmes de paiement constitue un réel avantage.<h2>Compétences techniques et outils</h2>Le candidat devra maîtriser ou avoir une bonne expérience avec :<ul><li>API / Web Services</li><li>Postman ou Bruno pour les tests et la validation des API</li><li>Jira pour le suivi des tickets, user stories et anomalies</li><li>Confluence pour la documentation fonctionnelle</li><li>Outils de recette et de suivi des anomalies</li><li>Méthodologies Agile / Scrum</li></ul><h2>Profil recherché</h2><ul><li>3 à 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst.</li><li>Expérience significative dans le domaine de la monétique, idéalement sur la partie acquéreur / commerçants.</li><li>Bonne compréhension des environnements Visa, Mastercard et CB.</li><li>Expérience en MCO, gestion des incidents et suivi de releases.</li><li>Bonne maîtrise de l’analyse fonctionnelle et de la rédaction de spécifications.</li><li>Expérience dans les environnements Agile.</li><li>Bonne capacité à comprendre et tester des API.</li><li>Maîtrise de Jira et Confluence.</li><li>Autonomie, rigueur et bonnes capacités d’analyse.</li><li>Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs métier et techniques.</li></ul>

Business Analyst Monétique Commerçants

<h3>Contexte</h3>Dans le cadre du renforcement d’une équipe intervenant sur les activités de Trade Finance, nous recherchons un(e) Business Analyst Trade Finance confirmé(e).Le/la consultant(e) interviendra sur des sujets à la fois MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) et projets, en lien étroit avec les équipes métier, IT et les différents interlocuteurs du projet.<h3>Missions principales</h3><ul><li>Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des équipes métier.</li><li>Analyser les demandes d’évolution et les incidents dans le cadre du MCO.</li><li>Rédiger les spécifications fonctionnelles et les expressions de besoin.</li><li>Participer à l’analyse d’impact des évolutions sur les applications et processus Trade Finance.</li><li>Participer au suivi et à la coordination des projets fonctionnels.</li><li>Préparer et suivre les phases de recette fonctionnelle.</li><li>Rédiger les cas de tests, scénarios et jeux de données.</li><li>Exécuter les tests et assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution.</li><li>Coordonner les différents intervenants : métier, développeurs, équipes techniques et utilisateurs.</li><li>Participer aux réunions Agile : daily, sprint planning, refinement, revue, rétrospective.</li><li>Assurer le suivi des demandes, incidents et évolutions dans les outils de gestion.</li><li>Produire les reportings et assurer le suivi de l’avancement des sujets.</li></ul><h3>Compétences fonctionnelles</h3>Le/la candidat(e) devra disposer d'une bonne connaissance du domaine Trade Finance, notamment :<ul><li>Trade Finance</li><li>FCC (Financial Crime Compliance) / enjeux de conformité financière</li><li>IB Trade / Investment Banking Trade</li><li>Processus et flux bancaires</li><li>Analyse fonctionnelle dans un environnement bancaire</li><li>Gestion des évolutions et incidents en MCO</li><li>Recette fonctionnelle et suivi des anomalies</li></ul>Une expérience dans un environnement Banque d’Investissement / Corporate &amp; Investment Banking serait appréciée.<h3>Compétences techniques / outils</h3><ul><li>SQL : capacité à réaliser des requêtes pour analyser et contrôler les données.</li><li>JIRA : suivi des User Stories, anomalies et tickets.</li><li>Confluence : documentation et partage des connaissances.</li><li>MegaHopex : connaissance de l’outil appréciée.</li><li>Octane : expérience sur la gestion des tests / anomalies appréciée.</li><li>Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.</li></ul><h3>Méthodologie</h3><ul><li>Bonne connaissance des méthodes Agile / Scrum.</li><li>Expérience dans des équipes IT organisées en mode Agile.</li><li>Maîtrise du cycle de vie d’une User Story : analyse → spécification → développement → recette → mise en production.</li></ul><h3>Profil recherché</h3><ul><li>3 à 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst.</li><li>Expérience significative dans un environnement bancaire et/ou financier.</li><li>Bonne compréhension des problématiques Trade Finance.</li><li>Solides capacités d’analyse et de synthèse.</li><li>Bon relationnel et capacité à échanger avec des interlocuteurs métier et IT.</li><li>Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.</li><li>Capacité à travailler sur plusieurs sujets simultanément.</li><li>Esprit d’équipe et bonnes capacités de coordination.</li></ul><h3>Livrables attendus</h3><ul><li>Expressions de besoin</li><li>Spécifications fonctionnelles</li><li>User Stories / critères d’acceptation</li><li>Cas et scénarios de tests</li><li>Cahiers de recette</li><li>Suivi des anomalies</li><li>Comptes rendus et reporting projet</li><li>Documentation fonctionnelle</li></ul>

Business Analyst Trade Finance

Une belle opportunité s’ouvre chez l’un de nos clients pour un(e) Business Analyst spécialisé(e) en Entrée en Relation, au sein d’une Squad Agile.Vos missions :<ul><li>Recueillir et analyser les besoins métier</li><li>Rédiger les exigences fonctionnelles, User Stories et critères d’acceptation</li><li>Animer les ateliers et assurer la coordination métier / IT</li><li>Participer à la conception et au suivi des évolutions</li><li>Préparer et piloter les campagnes de recette</li><li>Analyser les anomalies et suivre les incidents de production</li><li>Accompagner les utilisateurs et participer au RUN</li><li>Contribuer aux cérémonies Scrum / SAFe et à l’amélioration continue</li></ul>Périmètre fonctionnel :<ul><li>Entrée en Relation / Customer Onboarding</li><li>Ouverture de compte et création du dossier client</li><li>KYC et contrôles réglementaires</li><li>Collecte et contrôle des pièces justificatives</li><li>Identification client</li><li>Signature électronique</li><li>Échanges CRM / SI bancaire</li><li>API et flux inter-applicatifs</li><li>Gestion des anomalies du parcours</li></ul>Compétences recherchées :<ul><li>Gherkin</li><li>SQL</li><li>JIRA / Confluence</li><li>Scrum / SAFe</li><li>Une expérience en QA / recette est appréciée</li></ul>Profil recherché : Business Analyst ayant une expérience sur des projets d’Entrée en Relation / Onboarding, capable d’intervenir sur l’ensemble du cycle Besoin → Analyse → Spécifications → Développement → Tests → Production → Run.

Business Analyst – Entrée en Relation

Et si votre prochaine mission vous permettait de mettre votre expertise crédit au cœur de projets stratégiques ?Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Business Analyst Crédit &amp; Garanties pour intervenir au sein d’une Squad dédiée à l’octroi de crédits aux professionnels et à la gestion des garanties.Vos missions :<ul><li>Recueillir et challenger les besoins métiers</li><li>Intervenir sur les sujets d’octroi de crédits professionnels et de gestion des garanties</li><li>Piloter les sujets de bout en bout : cadrage, chiffrage, coordination métiers/IT et suivi des livraisons</li><li>Rédiger les User Stories et participer aux comités</li><li>Définir et conduire la stratégie de recette</li><li>Suivre les incidents et assurer l’assistance métier</li><li>Participer au MCO et aux évolutions applicatives</li></ul>Compétences recherchées :<ul><li>Solide expertise en crédit bancaire, idéalement sur le crédit professionnel et les garanties</li><li>Maîtrise de JIRA, Confluence, SQL et Suite Microsoft</li><li>Expérience en Agile Scrum</li><li>Autonomie dans le pilotage des sujets</li><li>Une expérience dans l’utilisation de l’IA est un plus</li></ul>Profil recherché :<ul><li>3 à 7 ans d’expérience</li><li>Expérience en environnement Banque / Crédit</li></ul>

Business Analyst – Gestion des garanties / Octroi de crédits professionnels

Le crédit à la consommation n’a plus de secrets pour vous ? Cette opportunité pourrait vous intéresser !Nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Business Analyst Crédit à la Consommation pour rejoindre une Squad CSO dédiée au crédit à la consommation.Vos missions :<ul><li>Recueillir et challenger les besoins métiers</li><li>Apporter votre expertise fonctionnelle et assurer le rôle de pivot entre les métiers et l’IT</li><li>Piloter des projets, notamment autour de la Directive Crédit à la Consommation</li><li>Animer les comités et coordonner les différents contributeurs</li><li>Réaliser les chiffrages et définir/exécuter la stratégie de recette</li><li>Gérer les incidents et demandes d’assistance</li><li>Rédiger les User Stories et suivre leur réalisation</li><li>Participer au MCO et aux évolutions applicatives</li></ul>Environnement fonctionnel :<ul><li>Crédit à la consommation</li><li>Découvert autorisé</li><li>Prêts amortissables</li><li>Crédits permanents</li><li>Mini-crédit</li><li>Solutions digitales et gestion de crédit</li><li>Des connaissances en comptabilité sont appréciées</li></ul>Compétences recherchées :<ul><li>SQL</li><li>Agile Scrum / SAFe</li><li>JIRA / Confluence</li><li>Suite Microsoft</li><li>MegaHopex / Octane</li></ul>

Business Analyst – Crédit à la consommation

Pour accompagner notre client dans le renforcement de ses équipes, nous recherchons un Business Analyst pour rejoindre une Squad dédiée à la gestion de crédits multi-marchés, au sein d’un environnement bancaire.Vos missions :<ul><li>Recueillir et challenger les besoins métiers</li><li>Apporter votre expertise sur les crédits internationaux</li><li>Piloter les sujets de manière autonome</li><li>Animer les comités et coordonner les différents contributeurs</li><li>Réaliser le chiffrage et définir/piloter la stratégie de recette</li><li>Gérer les incidents et demandes d’assistance</li><li>Rédiger et formaliser les User Stories dans JIRA</li><li>Assurer la coordination entre les équipes métiers et IT</li></ul>Environnement :<ul><li>Gestion de crédits</li><li>Crédits internationaux</li><li>Comptabilité</li><li>Agile Scrum</li><li>Coordination métiers / IT</li></ul>Compétences recherchées :<ul><li>SQL</li><li>JIRA / Confluence</li><li>Octane</li><li>Suite Microsoft</li></ul>Profil recherché : Business Analyst avec une expérience significative en gestion de crédits, idéalement sur des sujets de crédits internationaux, avec une bonne capacité d’analyse, de pilotage et de coordination.

Business Analyst – Gestion des crédits

Notre client recherche un Business Analyst Senior pour intervenir au sein d’une Squad Risques de Crédit, rattachée à la tribu Finance, Risques et Recouvrement.Vos missions :<ul><li>Accompagner les métiers et analyser leurs besoins</li><li>Cadrer les projets et être référent fonctionnel</li><li>Piloter les projets et coordonner les différents acteurs</li><li>Rédiger les spécifications fonctionnelles</li><li>Définir et conduire les phases de recette</li><li>Assurer le support RUN niveau 2, notamment lors des arrêtés réglementaires</li></ul>Votre environnement fonctionnel :<ul><li>Risques de crédit bâlois</li><li>CRR2 / CRR3, IFRS 9, BCBS 239</li><li>COREP, FINREP, Anacrédit, MREL, AER, SRB Group Valuation</li><li>Données, paramètres bâlois, RWA et CRR</li><li>Environnement Agile</li></ul>Compétences techniques :<ul><li>SQL</li><li>JIRA / Confluence</li><li>MVS / DB2</li><li>Teradata</li></ul>Profil recherché : Business Analyst confirmé/senior disposant d'une solide expérience en risques de crédit réglementaires, capable d'intervenir à la fois sur les sujets fonctionnels, le pilotage projet et le RUN.

Business Analyst Risques de Crédit

Dans le cadre de son développement, OBEYA-IT, ESN spécialisée dans l’accompagnement des entreprises sur leurs enjeux IT et digitaux, recherche un(e) Ingénieur(e) d’Affaires IT / Business Developer pour renforcer son équipe commerciale.Notre activité s'articule autour de plusieurs domaines : ingénierie applicative, Data &amp; IA, Cloud/DevOps, Infrastructure, Cybersécurité, Testing, gestion de projet, ainsi que des prestations en régie, TMA, Centre de Services et Delivery Nearshore.Vos missionsRattaché(e) à la Direction, vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’ouverture de nouveaux comptes.Développement commercial<ul><li>Prospecter et développer de nouveaux comptes clients ;</li><li>Identifier les décideurs et interlocuteurs clés : DSI, CTO, responsables IT, responsables applicatifs, Data, Infrastructure, Achats, etc. ;</li><li>Organiser et réaliser des rendez-vous de prospection et de qualification ;</li><li>Développer et entretenir votre réseau professionnel ;</li><li>Identifier de nouvelles opportunités chez les clients et prospects ;</li><li>Assurer une veille commerciale sur votre marché.</li></ul>Qualification des besoins et réponses commerciales<ul><li>Recueillir, comprendre et qualifier les besoins en compétences et prestations IT ;</li><li>Analyser les appels d’offres et consultations reçus ;</li><li>Collaborer étroitement avec l’équipe recrutement pour identifier les profils adaptés ;</li><li>Sélectionner et présenter les consultants aux clients ;</li><li>Préparer les propositions commerciales ;</li><li>Négocier les conditions contractuelles et tarifaires ;</li><li>Assurer le suivi des candidatures jusqu’au closing et au démarrage de la mission.</li></ul>Développement et suivi des comptes<ul><li>Construire une relation durable avec vos clients ;</li><li>Assurer le suivi commercial des consultants en mission ;</li><li>Identifier les possibilités de renouvellement et de nouvelles prestations ;</li><li>Développer le chiffre d’affaires des comptes existants ;</li><li>Participer à la fidélisation des clients et des consultants.</li></ul>Pourquoi rejoindre OBEYA-IT ?Rejoindre OBEYA-IT, c’est intégrer une ESN à taille humaine et entrepreneuriale, avec une forte proximité entre les équipes commerciales, recrutement et delivery.Vous disposerez d’une réelle autonomie pour développer votre activité et participerez directement à la croissance de l’entreprise.Notre implantation en France et en Tunisie nous permet également de proposer à nos clients des solutions combinant expertise locale et delivery nearshore.Vous souhaitez relever un nouveau challenge commercial dans l’univers IT ?Postulez directement en nous transmettant votre CV.

Ingénieur(e) d’Affaires IT / Business Developer

Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons un(e) Product Owner avec une forte sensibilité technique pour rejoindre notre organisation.Vos principales missions :<ul><li>Définir et porter la vision produit en collaboration avec les différentes parties prenantes</li><li>Construire et suivre la roadmap produit en cohérence avec les objectifs métiers et techniques</li><li>Recueillir, analyser et challenger les besoins afin de proposer des solutions adaptées</li><li>Rédiger les user stories, définir les critères d’acceptation et assurer langestion/priorisation du backlog produit</li><li>Assurer l’interface entre les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes</li><li>Collaborer avec les équipes de développement pour garantir la faisabilité et la qualité des solutions</li><li>Animer les rituels Agile (Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective…)</li><li>Participer aux phases de tests et de recette afin de garantir la conformité des fonctionnalités livrées par rapport aux exigences définies</li><li>Suivre l’avancement des développements et veiller à la bonne livraison des fonctionnalités attendues</li></ul>Localisation : Tunis Démarrage : ASAP

Un(e) Product Owner 

<h2> Contexte de la mission</h2>Dans le cadre du développement d’une application web de gestion des données d’essais de traction, le projet consiste à concevoir une solution digitale permettant de structurer, centraliser et exploiter efficacement des données techniques issues d’essais industriels.&nbsp;L’objectif principal de la solution est de :<ul><li>Centraliser et organiser les données d’essais de traction</li><li>Faciliter l’accès, le classement et la recherche des informations</li><li>Optimiser la capitalisation et l’exploitation des résultats</li><li>Améliorer la fiabilité et l’efficacité de la gestion des données existantes</li><li>Mettre en place des outils d’analyse et d’exploitation des données</li></ul><h2> Missions principales</h2><ul><li>Concevoir, développer et maintenir des applications web performantes</li><li>Développer des APIs REST en Node.js</li><li>Participer au développement Front-End avec Vue.js</li><li>Assurer l’intégration et la gestion des bases de données MongoDB</li><li>Contribuer aux choix techniques et à l’évolution de l’architecture</li><li>Collaborer avec les équipes techniques et métiers</li><li>Garantir la qualité, la sécurité et la performance des applications</li><li>Participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Rétrospective…)</li></ul><h2> Compétences techniques requises</h2><h3>Back-End</h3><ul><li>Excellente maîtrise de Node.js</li><li>Bonne connaissance des APIs REST</li><li>Expérience avec Express.js</li></ul><h3>Front-End</h3><ul><li>Très bonne maîtrise de Vue.js</li><li>HTML5 / CSS3 / JavaScript ES6+</li></ul><h3>Base de données</h3><ul><li>Bonne maîtrise de MongoDB</li></ul><h3>Outils &amp; Environnement</h3><ul><li>Git / GitLab</li><li>Docker (un plus)</li><li>Environnements Cloud appréciés</li><li>Méthodologie Agile / Scrum</li></ul><h2> Profil recherché</h2>

Développeur Full Stack Node.js / Vue.js

Contexte de la missionNous intervenons sur le développement d’une plateforme web à forte valeur technique dédiée à la gestion et à l’exploitation de données issues d’essais industriels de traction. Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d’un Tech Lead / Scrum Master Senior pour porter la vision technique, structurer l’exécution Agile et garantir la réussite du delivery.Missions principalesLe Tech Lead / Scrum Master Senior assure un rôle hybride combinant pilotage technique et coordination Agile :<ul><li>Encadrer techniquement l’équipe de développement et garantir la cohérence des choix techniques</li><li>Définir et diffuser les standards de développement et les bonnes pratiques</li><li>Participer activement à la conception de l’architecture applicative (front, back, data)</li><li>Superviser la qualité du code et accompagner les développeurs dans leur progression</li><li>Intervenir sur les sujets techniques complexes et critiques</li><li>Piloter l’organisation Agile de l’équipe et assurer le bon déroulement des sprints &nbsp;</li><li>Animer les rituels Scrum et garantir leur efficacité opérationnelle</li><li>Suivre l’avancement des livrables et faciliter la résolution des blocages</li><li>Assurer la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes métier</li><li>Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de delivery et de collaboration</li></ul>Compétences techniques requisesNode.js, &nbsp;Vue.js, JavaScript ES6+, HTML5, CSS3, &nbsp;MongoDB, Git / GitLabPoints forts du poste<ul><li>Double casquette technique et organisationnelle à fort impact</li><li>Rôle central dans la réussite du projet</li><li>Environnement stimulant et orienté qualité</li><li>Forte autonomie et responsabilités décisionnelles</li></ul>

Tech Lead / Scrum Master Senior

Contexte du besoin<ul><li>Entité : Travel &amp; Transport Europe</li><li>Domaine : Border Control (contrôle aux frontières)</li><li>Environnement : systèmes complexes mêlant hardware (bornes, gates) + software / backend IT</li><li>Lieu : Osny (France) + déplacements en Europe</li></ul>Il s’agit d’un pilotage de projet technique, avec une forte dimension terrain + intégration systèmes.&nbsp;2. Objectif de la missionLe consultant doit assurer le pilotage complet de projet avec des livrables clés :<ul><li>Planning projet</li><li>Plan de staffing</li><li>Dashboard (coût / délai / qualité)</li></ul>On est clairement sur un rôle de Project Manager orienté delivery.&nbsp;3. Responsabilités principalesLe profil devra gérer :&nbsp;Pilotage projet<ul><li>Planification des activités</li><li>Suivi des délais</li><li>Gestion des risques</li><li>Reporting interne</li></ul>&nbsp;Management &amp; coordination<ul><li>Encadrement d’équipes multi-disciplinaires</li><li>Pilotage de sous-traitants (CRITIQUE)</li></ul>&nbsp;Gestion financière<ul><li>Suivi des coûts</li><li>Gestion du budget</li></ul>&nbsp;Relation client<ul><li>Interface directe avec le client</li><li>Coordination avec les parties prenantes</li></ul>Dimension technique (clé du besoin)<ul><li>Intégration de sous-systèmes hardware</li><li>Interface avec bureau d’étude</li><li>Suivi recette fournisseurs</li><li>Pilotage installation sur site</li></ul>&nbsp;4. Compétences clés recherchées&nbsp;Compétences obligatoires<ul><li>Planification projet (confirmé)</li><li>Gestion d’équipe</li><li>Gestion budgétaire</li><li>Connaissance hardware (impératif)</li><li>Expérience sous-traitance / intégration</li><li>Anglais professionnel</li></ul>&nbsp;Soft skills attendues<ul><li>Leadership</li><li>Organisation</li><li>Capacité à gérer la complexité</li><li>Communication client</li></ul>&nbsp;

Project Manager IT -Hardware 

Missions principales<ul><li>Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes applicatives</li><li>Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des déploiements</li><li>Concevoir, maintenir et faire évoluer les infrastructures as code</li><li>Gérer les pipelines CI/CD et optimiser les chaînes de livraison</li><li>Déployer, exploiter et superviser des environnements conteneurisés</li><li>Diagnostiquer et résoudre les incidents de production</li><li>Contribuer à l’amélioration continue (performance, sécurité, résilience)</li><li>Collaborer étroitement avec les équipes développement, sécurité et architecture</li><li>Rédiger et maintenir la documentation technique</li></ul>Compétences techniques requises<ul><li>Terraform (infrastructure as code)</li><li>CI/CD (GitLab CI, Jenkins ou équivalent)</li><li>Docker</li><li>Kubernetes</li><li>Ansible</li><li>Solide expérience des environnements Linux</li><li>Bonne maîtrise des enjeux production</li><li>Supervision, monitoring, gestion des logs (un plus)</li></ul>Expérience &amp; profil<ul><li>5 à 6 ans minimum d’expérience en production / DevOps</li><li>Expérience sur des environnements critiques fortement appréciée</li><li>Une expérience dans le secteur bancaire est un atout</li><li>Anglais courant (échanges écrits et oraux)</li><li>Profil autonome, rigoureux, avec un bon esprit d’équipe</li></ul>

Ingénieur de Production / DevOps 

1. Contexte de la missionDans le cadre du déploiement d’un programme stratégique international couvrant plus de 40 entités, une plateforme métier est en cours d’implémentation sur trois grands domaines fonctionnels :<ul><li>Commercial</li><li>Gestion des polices</li><li>Gestion des sinistres</li></ul>L’environnement est international, structuré et fortement orienté intégration inter-systèmes.2. MissionL’Analyste Intégration rejoindra l’équipe Facturation et interviendra sur la gestion quotidienne des opérations d’intégration liées à la chaîne finance.Objectif principalGarantir la fiabilité, la performance et la cohérence des flux d’intégration entre les systèmes, notamment sur la chaîne facturation et comptabilisation.3. Responsabilités principalesMonitoring &amp; Exploitation<ul><li>Suivi quotidien des batchs en Production et UAT</li><li>Monitoring de la chaîne finance (facturation &amp; comptabilisation)</li><li>Analyse de premier niveau des logs de traitement</li><li>Surveillance des performances et aspects fonctionnels</li><li>Gestion du planning d’ordonnancement (TWS)</li></ul>Gestion des intégrations<ul><li>Analyse des flux entre systèmes (notamment avec SAP)</li><li>Traitement des écarts d’intégration (Compass ↔ SAP)</li><li>Recyclage des données non intégrées</li><li>Reprise manuelle de fichiers en cas d’erreur</li><li>Gestion des fichiers financiers et flux comptables</li></ul>Analyse &amp; Reporting<ul><li>Production de statistiques d’intégration</li><li>Reporting auprès des équipes projet</li><li>Mise en place d’alerting adapté pour les utilisateurs</li></ul>Tests &amp; UAT<ul><li>Mise à jour de données UAT</li><li>Participation aux tests de non-régression</li><li>Création et suivi des cas de tests d’intégration</li></ul>Support transverse<ul><li>Support opérationnel inter-systèmes</li><li>Analyse des incidents et recherche de flux</li><li>Accompagnement des nouveaux arrivants</li><li>Revue et mise à jour de la documentation</li></ul>4. Environnement technique<ul><li>MS SQL Server</li><li>WinSCP (Unix)</li><li>AWS</li><li>Putty</li><li>SAP</li><li>Outil métier interne (type ERP/plateforme intégrée)</li><li>Excel</li><li>Confluence</li><li>Jira</li></ul>5. Compétences requisesIndispensable<ul><li>Expérience significative en intégration inter-systèmes</li><li>Expérience en tests d’intégration</li><li>Maîtrise SQL</li><li>Connaissance des mécanismes d’ordonnancement (batch scheduling)</li><li>Compréhension des mécanismes d’intégration (flux, interfaces, logs)</li><li>Capacité d’analyse et de synthèse</li><li>Approche structurée et rigoureuse</li><li>Proactivité et forte capacité de résolution de problèmes</li><li>Bonne communication écrite et orale (FR &amp; EN)</li><li>Connaissances de base des mécanismes financiers (facturation, taxes…)</li></ul>Apprécié<ul><li>Connaissances comptables avancées</li><li>Connaissance SAP (navigation / consultation)</li></ul>6. Soft Skills attendues<ul><li>Autonomie</li><li>Esprit analytique</li><li>Orientation solution</li><li>Capacité à travailler en environnement transverse</li><li>Sens du service et esprit d’équipe</li></ul>7. Indicateurs de performance (KPIs)<ul><li>Exactitude et qualité du reporting</li><li>Qualité de l’analyse des incidents</li><li>Pertinence des alertes émises</li><li>Efficacité du support auprès des équipes et super utilisateurs</li></ul>

ANALYSTE INTÉGRATION 

Le Gestionnaire CMDB a pour mission principale d’assurer la qualité, l’exhaustivité et la cohérence des données de configuration (CI) dans la CMDB, en support des processus ITIL et de la gestion des actifs matériels et logiciels.&nbsp;Principales responsabilités&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gérer les licences logicielles, les configurations, les immobilisations, les maintenances matérielles et les inventaires physiques.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Veiller à la saisie correcte des données de configuration et de leurs attributs pour les rendre exploitables par les autres processus ITSM.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identifier, via des revues régulières (Run), les axes d’amélioration des processus et contribuer à leur mise à jour.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Garantir l’intégrité et la qualité des données CMDB saisies par les différents acteurs (contrôle qualité).&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maintenir les référentiels de configuration à partir des informations fournies par les équipes Datacenter.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Piloter le cycle de vie des éléments de configuration (OS, middleware, applications).&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Participer au déploiement d’une solution de Discovery pour le Software Asset Management.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Identifier les éléments de configuration à positionner dans la CMDB.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Contrôler la cohérence des éléments de configuration.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Communiquer les preuves de contrôles N1 au Contrôle Permanent et aux Audits internes.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Vérifier par des audits réguliers l’exhaustivité des CI dans la CMDB (licences, matériels, maintenances).&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Automatiser les flux d’information entre la gestion de parc et la CMDB.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gérer informatiquement les stocks matériels et logiciels.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Optimiser les licences et les coûts associés.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Réaliser les inventaires physiques annuels dans les Datacenters et bâtiments utilisateurs.&nbsp;Rôle transverse et gouvernance ITILLe gestionnaire de configuration joue un rôle central dans la gestion des processus ITIL et collabore avec les autres gestionnaires de processus de la Direction des Opérations pour :&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; L’implémentation et le suivi des processus ITIL.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; La formation des collaborateurs aux processus en vigueur.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; •&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Le contrôle de l’efficacité des processus définis.

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